La Confederació de Comerç de Catalunya (CCC), el Departament de Comerç, Turisme i Consum i la Secretaria de Política Lingüística volen impulsar per tot Catalunya un codi de bones pràctiques, 'Oberts al català', sobre l'ús del català en els establiments comercials.

Avui han presentat la campanya i han posat el cartell en alguns establiments de Sants que s'han sumat a la campanya i que els identifica com a establiments que afavoreixen l'ús de català en el comerç.

El conseller de Comerç, Turisme i Consum, Josep Huguet, ha assenyalat que és en el comerç de proximitat ”on la incorporació de la llengua pot ser un valor afegit”. El conseller s’ha referit als nous comerciants provinents d'altres països, i ha assenyalat que cal que s'adaptin a les bones pràctiques comercials, l’ús del català entre elles.
El president de la CCC, Pere Llorens, ha recordat que els establiments comercials ja s'ajusten a la normativa lingüística en un 95,6% dels casos, segons dades de Comerç. És per això que creu que les campanyes de rotulació, atenció al públic, etiquetatge i publicitat en català ”han tingut els seus fruits”. Llorens ha afegit que la CCC farà àmplia difusió de la campanya entre els comerciants ”perquè volem que la llengua sigui el codi d'identificació del nostre comerç”.

La presència d'immigració en el comerç és considerable ja que, segons un estudi de la consultoria Nielssen, són prop d’un 23%. Els nouvinguts són alhora consumidors i, per això, la campanya vol incorporar aquests nous empresaris a la tasca de normalització lingüística al mateix temps que vol afavorir que s'integrin a les associacions comercials. Llorens ha destacat que la CCC va ésser de les pioneres a crear un departament de normalització lingüística propi ”perquè sempre hem cregut que el comerç és una finestra per impulsar la nostra llengua”.

El secretari de Política Lingüística de la Generalitat, Miquel Pueyo, ha mostrat la satisfacció d’haver pogut participar en la campanya: "No és cap secret que els clients prefereixen emprar la seva llengua, per tant, l'ús de la llengua dels clients és una estratègia intel·ligent de proximitat que augmenta la satisfacció i en facilita la fidelització”.


Actuacions previstes

El Departament de Comerç preveu destinar a aquest conjunt d'accions un total de 28.300 euros.

L'objectiu d'aquesta campanya es basa a augmentar la presència de la llengua catalana en els establiments comercials i facilitar el seu aprenentatge als treballadors i empresaris del comerç. Entre altres actuacions, es preveu l'edició d'una guia en set idiomes (català, castellà, anglès, francès, urdú, xinès i àrab) per facilitar als nouvinguts el coneixement de la normativa lingüística.